飛び込みナシ！リフォーム・リノベーション住宅の完全反響営業

人と環境にやさしい自然素材を多用しデザインと住宅性能に特化したLOHASな家づくりしませんか？住宅リフォーム、住宅リノベーションをお考えのお客様に対して、ご希望やご予算などをヒアリングし、住宅のリフォームプランをご提案して頂くお仕事です。リフォームのお問い合わせいただいたお客様や店舗へご来店されたお客様への完全反響営業なので、飛び込み営業などはありません！ご安心ください。

【仕事内容】

OKUTAは数万円のリフォームから数千万円規模ののリノベーションまで手がける会社です。主にリフォームの基礎となる水廻り（キッチン・ユニットバス・トイレ・給湯器等）を中心とした単品工事と構造変更を伴う大型改装工事や中古物件を購入後の全面的なリノベーションなど、お客様の住生活に幅広く携わるお仕事です。そして、スキルや経験値によって担当する案件が異なります。入社していただいた場合、初めはユニットバスやキッチンの交換等、単品の小規模案件から担当します。まずはお問い合わせ頂いたお客様のお家へお伺いし、写真撮影や採寸といった現場調査、お客様のニーズに合わせて商品の選定含めたご提案をし、決定後は見積の作成をします。お客様と合意に至った場合には契約手続きを行い、時にはお客様と一緒にショールームに行くこともあります。その後、工事日を決定し、職人の手配、商品の発注、着工から完工までトータルで営業が担当していきます。スキルアップすると、大型改装工事を担当していきます。主に営業、インテリアコーディネーター、施工管理でチームを組み、お客様との連絡のやり取りや価格の提示などを営業が担当します。商品の選定やプランニングはインテリアコーディネーター、そして着工後の現場の管理は施工管理が行い、チーム一体となりお引き渡しまで対応します。

【働き方改革実践！テレワーク、フレックス出社が可能です！】

OKUTAでは、全社的にIT化と働き方改革を推進・実行しています。新型コロナウイルス拡大の影響を機にテレワーク中心の働き方に切り替えを行っております。社員にiPhoneやノートPCを支給してオフィスをフリーデスク化しており、自宅だけでなく近い店舗に出社して仕事をすることも可能です。また、フレックス出社（OKUTAスーパーフレックス）や残業削減の取り組みにより、ワークライフバランス重視×フレキシブルな働き方が出来るので、仕事に力を入れつつ「プライベートの時間を多く取りたい」「家族との時間をもっと大事にしたい」とお考えの方には最適な職場環境です！

【具体的な業務の流れ】

1.＜連絡＞お問い合わせいただいたお客様にご連絡します 2.＜アポイント＞お客様のご希望をヒアリングしてアポイントを取ります 3.＜現場調査＞お客様のご自宅に伺い、リフォーム箇所を確認します 4.＜見積提出＞工事内容・商品を選定して、見積書を提出します 5.＜契約＞お客様が提案に満足されたら契約をします 6.＜工事手配＞依頼する職人や施工に必要な商品を手配して、工事の管理も行ないます 7.＜引渡し＞リフォーム完成後、お客様に引渡し、定期的にご連絡をして状況をお伺いします

【未経験の方も安心の独自の研修プログラム】

入社後まずは研修を受けていただきます。初月に新人研修カリキュラム「OKUTA College（オクタカレッジ）」で建築の専門知識を一から学び、先輩社員のフォローを受けながら、Handymanブランドで給湯器やトイレ、内装張替などの小規模リフォームを通じてスキルアップできます。独自のOJTシステムにより、入社10日目でユニットバス受注など、入社初月から契約まで携わることができます。先輩社員も入社直後から活躍していますので、業界や営業未経験の方でもご安心ください。

【入社後ステップアップの流れ】

STEP1

店舗に配属後、まず社内研修“OKUTA College（オクタカレッジ）”にてOKUTA（オクタ）の歴史や建築知識や用語などを学びます。

STEP2

給湯器やトイレ、内装張替などの小規模の住宅リフォームを担当。見積、積算、発注、現場監理、引渡まで同行を通じてスキルアップしていただきます。

STEP3

経験を積んで早ければ7ヶ月目からLOHAS studio（ロハススタジオ）ブランドで施工管理やインテリアコーディネーターいずれかとペアを組み、システムキッチン交換+内装工事のような複合的な中規模の住宅リフォームにも着手していきます。

STEP4

経験を積んで早ければ2～3年目からLOHAS studio（ロハススタジオ）ブランド大規模案件を担当。大型案件は、営業、インテリアコーディネーター、施工管理でチームを組み、提案内容を検討。プランニングではお客様の考えるイメージをできるかぎり具体化。お客様が納得いくまで打ち合わせを重ねます。予算内に収めることよりも「いいものを提案してほしい」という方が多いのも特徴です。質の高い提案をするという営業本来の醍醐味を味わえる環境です。一つの仕事を終える頃にはお客様と家族のような間柄になることも。完成後のお披露目パーティーをプロデュースすることもあります。

【新築住宅や中古住宅のリノベーションに携わることも】

OKUTA（オクタ）では、通常の住宅リフォームだけではなく、「LOHASTA home」という新築住宅や中古住宅物件を購入してリノベーションする「中古リノベ」にも力をいれています。入社してさまざまな経験を積んだ方には、通常の住宅リフォームだけでなくこれらの案件に携わる機会もあります！

【仕事のやりがいについて】

とにかくお客様に喜ばれる仕事です。例えば、お客様のお家へお伺いした際に以前渡した自分の名刺が冷蔵庫に貼ってあり、「何かあったらすぐに連絡ができるように見えるところに貼っています」と仰っていただき「おうちのかかりつけのお医者さん」というイメージを持ってくださるお客様や「このまま終わるのが淋しいくらい」と仰っていただけた際にはこの上ない嬉しい気持ちになり、なにより、「大満足です。OKUTAさんに頼んで良かった。本当にありがとう」と感謝のお言葉を頂けるとそれがやりがいに繋がります。 LOHAS studioが手がける住まいづくりには、素材からデザインまで、お客様とLOHAS studioのこだわりがたくさん詰まっております。お客様のお望みを把握するため、家族構成や生活時間、趣味など様々なお話から、空間全体の設計や素材選び、収納計画をご提案します。同じお家はありませんのでそれぞれ異なるプランを作成する為、苦労することもありますが、お家が完成した時やお客様の喜ぶ顔を見られた時が、この仕事の醍醐味だと思います。営業・デザイナーのチームみんなの苦労が一気に報われた時が一番のやりがいです。

アクティビティクラブ制度を使って、職種、役職問わずみんなでサーフィンに行くことも！

【以下のいずれかのご経験をお持ちの方を求めています】

【学歴不問・性別不問】

＊業界経験者優遇！ブランクOK！

＊要普通自動車免許

＊女性スタッフも活躍中！

＊子育てママ・パパ、主婦（夫）さんも在籍！

※経験や資格よりも「想いの強さ」を重視した採用を行います。

＜こんな方と一緒に働きたい＞

＊デザインや性能に特化した住宅を手がけることに興味がある方

＊「どうしたらお客様に喜んでいただけるか」をとことん追求できる方

＊良い家を作るために成長しよう、向上しようという意欲が高い方

＊チームで喜び合える仕事がしたい方

＊家庭も大切にしながら仕事にものめりこみたい方

＊新しいもの好きで、新しい技術を取り入れることにワクワクできる方

とにかくやる気のある方は経験者でも未経験者でも大歓迎です！！

＜選考の流れ＞

※人柄重視の採用です。

応募：WEBまたは電話でご応募

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面接：日時などの詳細は担当から追ってご連絡いたします。

※履歴書（写貼）・職務経歴書を持参ください。

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内定：あなたと一緒に働けることを楽しみにしています。

※面接日や入社日はご相談に応じます。在職中の方のご応募もお待ちしています。